【销售智慧】拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。销售不是卖，是帮助对方买。能让顾客认同，自己就更容易肯定自己;能让他们连续认同你，你就成功了。热情是推销成功的最大要素，因为顾客不光买产品，他们更买你做事的态度、服务的态度和服务的精神。
【职场人生改变自己是项浩大的工程】1、学会认识自己、能够改造自己。2、改造自己是一项浩大的工程，绝大多数人终其一生都没能完成。3、对自己进行改造的工程进度，与人生成功的可能性成正比。4、为别人改造自己，使这项工程拥有了合法性。
【吸烟防火“八不要”】1、不要在生产车间和仓库里吸烟;2、不要躺在床上或沙发上吸烟;3、不要让烟灰掉落在可燃物上;4、大风天不要在户外吸烟;5、不要随意乱扔烟头;6、不要在山林和草丛中吸烟;7、不要在维修汽车和清洗机件时吸烟;8、不要在严禁用火的地方吸烟。
